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东莞物流公司制定第三方物流客户服务计划
发表于 2020-05-28 浏览:
文章导读:在 东莞物流 公司制定客户物流服务计划相当于具体的产品设计。它是第三方物流服务中最能体现管理水平、策划能力和技术含量的环节, 国际物流 ,也是赢得客户的关键。 一个完整...

东莞物流公司制定客户物流服务计划相当于具体的产品设计。它是第三方物流服务中最能体现管理水平、策划能力和技术含量的环节, 国际物流,也是赢得客户的关键。东莞货运公司

一个完整的物流服务计划包括许多过程和环节。这本书将从方法论的角度阐述东莞物流公司制定客户物流服务计划的方法。东莞物流公司

东莞物流公司制定客户物流服务计划的过程可以归纳为以下三个相互关联的阶段。

一.研究过程

研究阶段是在详细分析客户需求的基础上分析具体的物流流程。该阶段具体包括以下工作。

1.描述当前的物流流程。

2.评估现有物流系统的绩效。

3.与本行业先进企业的物流实践相比较。

在调查的基础上,通过一系列指标来衡量物流系统的绩效,同时,通过与行业内的标杆企业进行对比分析,可以发现现有物流系统存在的问题和不足,找到解决问题的关键。

第二,创新阶段

在调查研究的基础上,找出现有制度中存在的问题,明确创新方向。具体创新手段如下。

1.简化的创新,如省略或合并某些物流活动或环节。

2.优化创新。采用一些决策支持系统来重新设计物流系统,东莞物流,如配送网络设计、动态运输规划等。

3.模仿创新。国内外相关企业的先进物流实践结合客户企业的特殊条件进行创新。

创新阶段是制定东莞物流公司计划的最具战略性的阶段。由于缺乏创新能力,中国的第三方物流公司仍然无法为客户提供创新的物流解决方案。目前,高校研究机构和一些咨询公司主要从事这项业务。

三。实施阶段

这里提到的实施阶段不是通常提到的具体实施过程,而是方案的实施设计。这一阶段的工作有以下几点。

1.过程的系统化。所谓过程的系统描述就是描述计划实施的细节,便于实践者学习和借鉴。集中过程的系统描述是物流服务计划。为了规范物流管理和运作,一些单位还根据岗位划分标准操作流程,形成岗位工作指南,如运输人员工作指南和仓库人员工作指南。

2.过程自动化。自动化实际上是选择或开发适当的信息系统,使物流管理和运作过程自动化。事实上,采用该系统不仅解决了工作效率问题,而且规范了管理和操作流程。

3.人力分配。在流程系统化和标准化的基础上,设计了组织结构和工作职责。

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